Hledat
Čeština
Všechny kategorie
    Menu Zavřít

    5 let NBD záruka pro QGD-3014-16PT-8G

    Výrobce: QNAP
    Kód: SEV117592
    Typové označení výrobce : NBD5Y-QGD-3014-16PT-8G-PL
    Záruka: 24 měsíců
    SkladDostupnost
    E-shop 0 ks
    Prodejna P-4 0 ks
    Externí 0 ks
    12 283,00 Kč s DPH
    10 151,00 Kč bez DPH
    i h
    Doručit na
    *
    *
    Způsob dodání
    Název
    Odhadované doručení
    Cena
    Žádné možnosti dopravy

    5 let NBD záruka pro QGD-3014-16PT-8G

    Upozornění:
    Záruku lze zakoupit pouze s novou NAS

    Postup při řešení záruky Next Business Day

    Nahlášení technické podpoře QNAP

    • Nahlášení problému probíhá prostřednictvím portálu https://service.qnap.com/
    • Po přihlášení k Vašemu účtu QNAP (pokud účet není založen, je možno jej vytvořit na zde) byste měli vidět NAS server. Pokud tam není, je třeba přidat „Nové zařízení“. Po této operaci klikněte na záložku „Podpora“
    • Následně v novém okně zvolte „Vytvořit formulář požadavku podpory“
    • Zvolte nebo doplňte požadované položky. V „Kategorie problému“ zvolte „Porucha hardwaru“
    • DŮLEŽITÉ!! U položky "Téma" uveďte "NBD"

    Postup technické podpory QNAP

    • Servisní oddělení QNAP přijímá hlášení
    • První kontakt probíhá vždy mailovou cestou
    • Ověření a potvrzení poškození hardware
    • Doba reakce se počítá od okamžiku potvrzení servisním oddělením společnosti QNAP, že zařízení je poškozeno

    Výměna

    • Zaslání funkčního zařízení Pořizovateli služby
    • Pořizovatel ve vlastní režii vymění poškozené zařízení za funkční

    Odeslání Poskytovateli

    • Pořizovatel obdrží od zástupce společnosti QNAP přepravní list k nalepení na odesílané zařízení
    • Pořizovatel odesílá kompletní zařízení, zajištěné proti poškození během přepravy

    "Podmínky rozšířené záruky v rámci programu Next Business Day" viz sekce "Ke stažení"

    Specifikace produktů
    Délka servisní služby (v letech)5
    Typ záruční opravyVýměnou
    0.0 0
    Napište vlastní recenzi Close
    • Pouze registrovaní uživatelé mohou psát recenze
    *
    *
    • Špatný
    • Vynikající
    *
    *
    *